Проблема с запуском лаунчера

[jastezz]

1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами).
   
   Лаунчер не запускается, бесконечная загрузка с надписью "подготовка к запуску"
2. Название антивируса.
   
   Windows Defender
3. У Вас станционарный ПК или ноутбук?
   
   Ноутбук
4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а также проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте.
   
   В лаунчере
5. Как давно появилась проблема?
   
   Как только скачал
6. Сколько выделено памяти на клиент?
   
   -
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?
   
   Переустанавливал лаунчер, устанавливал новую джаву
8. Предоставьте файл диагностики (как его получить).
   Ссылка
    
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports и обычный файл логов.
   Отсутствуют

[Kapsik]

1 час назад, jastezz сказал:

1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами).
   
   Лаунчер не запускается, бесконечная загрузка с надписью "подготовка к запуску"
2. Название антивируса.
   
   Windows Defender
3. У Вас станционарный ПК или ноутбук?
   
   Ноутбук
4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а также проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте.
   
   В лаунчере
5. Как давно появилась проблема?
   
   Как только скачал
6. Сколько выделено памяти на клиент?
   
   -
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?
   
   Переустанавливал лаунчер, устанавливал новую джаву
8. Предоставьте файл диагностики (как его получить).
   Ссылка
    
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports и обычный файл логов.
   Отсутствуют

1. Убедитесь, что на момент запуска отключены обходы/VPN;
2. Удостоверьтесь, что ничего не блокирует запуск лаунчера (внесите лаунчер в исключения антивируса и брандмауэра), а также что ОС не ограничивает права доступа к созданию папки лаунчера в AppData (запустите от имени администратора).

[jastezz]

59 минут назад, Kapsik сказал:

1. Убедитесь, что на момент запуска отключены обходы/VPN;
2. Удостоверьтесь, что ничего не блокирует запуск лаунчера (внесите лаунчер в исключения антивируса и брандмауэра), а также что ОС не ограничивает права доступа к созданию папки лаунчера в AppData (запустите от имени администратора).

Не сработало

[AleXXX_007]

С этой же проблемой столкнулся. ВПНы переключал, запреты тоже. От имени императора запускал. В разрешения защитника добавил.

 

[AleXXX_007]

UPD: Помог запуск через впн.

[Kapsik]

1 час назад, jastezz сказал:

Не сработало

Проверьте сейчас.

[jastezz]

57 минут назад, Kapsik сказал:

Проверьте сейчас.

-, не работает

[Kapsik]

15 часов назад, jastezz сказал:

-, не работает

Свяжитесь со мной в Discord - harondev

[Kapsik]

Решено.